بازپرداخت‌هاهزینه‌های شرکت: هزینه‌های شرکت تا مهلت اعلام‌شده برای یک مسابقه قابل بازپرداخت هستند و پس از آن غیرقابل بازپرداخت می‌باشند. هر یک از برنامه‌های جایزه‌ی ما دارای مهلت ثبت‌نام است که تا قبل از آن هزینه‌های شرکت قابل بازپرداخت هستند. برای اطلاع از مهلت مربوط به آن مسابقه، به سند «خلاصه قوانین و مقررات مسابقه» در کیت آنلاین ثبت‌نام آن مسابقه مراجعه کنید.هزینه‌های بلیت رویداد: مبالغ پرداخت‌شده برای بلیت‌های رویداد تا تاریخی که در فرم سفارش بلیت آن رویداد ذکر شده است، قابل استرداد است و پس از آن قابل استرداد نخواهد بود. این تاریخ معمولاً سه روز کاری کامل قبل از تاریخ رویداد است، اما ممکن است بسته به رویداد متفاوت باشد.حمایت‌های مالی: هزینه‌های حمایت مالی ممکن است قابل استرداد باشد یا نباشد، که این موضوع به شرایط مذاکره شده بین حامی مالی و شرکت Stevie Awards و آنچه در قرارداد حمایت مالی که توسط Stevie Awards برای حامی مالی تهیه شده است، ذکر گردیده، بستگی دارد.کالاها: مبالغ پرداختی برای کالاهایی مانند جوایز اضافی و دی‌وی‌دی‌های مراسم اهدای جوایز، غیرقابل استرداد است.تحویل بلیط‌های رویداد: بلیط‌های تمام رویدادهای جوایز استیوی برای تحویل در محل رویداد نگه داشته می‌شوند. تمام سفارش‌های بلیط از طریق ایمیل تأیید می‌شوند.کالاها: شرایط تحویل جوایز یدکی و سایر کالاها ۶ تا ۸ هفته از تاریخ سفارش است.